Chính sách bảo mật

Tại Hyundai Gia Lai, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng mọi dữ liệu bạn cung cấp được xử lý một cách an toàn, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website hyundaigialaicom.vn hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ khi bạn đăng ký tư vấn, đặt lịch lái thử hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin giao dịch: Chi tiết về các giao dịch mua xe, dịch vụ bảo dưỡng hoặc các yêu cầu hỗ trợ tài chính.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn xem trên website của chúng tôi (thông qua cookie hoặc công nghệ tương tự).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi phù hợp.
  • Xử lý yêu cầu đặt xe, tư vấn tài chính hoặc dịch vụ hậu mãi.
  • Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm của khách hàng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ trong hệ thống bảo mật và chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập khi cần thiết để thực hiện công việc.

4. Chia sẻ thông tin

Hyundai Gia Lai không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ khi:

  • Có sự đồng ý của bạn.
  • Được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
  • Chia sẻ với các đối tác liên kết (như ngân hàng, công ty bảo hiểm) để hỗ trợ giao dịch của bạn, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và với cam kết bảo mật từ đối tác.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hoặc số điện thoại được cung cấp.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hyundaigialaicom.vn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.

Thông tin liên hệ

Hyundai Gia Lai luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc hoặc yêu cầu. Hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Hotline: 0941 330 333
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 278 Lê Duẩn, TP. Pleiku, Gia Lai
  • Giờ làm việc: 7:30 – 17:00 (Thứ Hai đến Chủ Nhật)

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình. Đừng ngần ngại liên hệ để được tư vấn về các dòng xe Hyundai hoặc các dịch vụ đi kèm!